为了更充分地利用信息化手段，助力本科教学服务与管理水平不断提升，教务处近期正在对本科教务系统进行升级建设。为更充分地挖掘本科教学服务信息系统升级的用户需求，提升用户体验，优化工作流程，更好地服务全体师生，4月12日，校工会与教务处在文化之家举办“程园•相约下午茶”（第六期）教学服务信息系统升级交流座谈会，校工会常务副主席李霞主持座谈，工会副主席张鹏、教务处副处长唐永升、刘珂艳及相关科室老师，系统升级项目开发团队成员，各学院教学秘书、教务员参加座谈。

校工会常务副主席李霞介绍了工会创建“程园•相约下午茶”这一品牌的背景和初衷。该工作品牌自设立以来已举办5期，在轻松愉悦的氛围中，老师们畅谈对促进学校改革发展的建议，相关职能部门认真倾听教职工的心声，积极回应大家的关切，搭建起了学校及职能部门与教职工沟通互动的桥梁和纽带。

教务处唐永升副处长对本次教学服务信息系统升级的主要目的、系统升级的前期已开展工作、目前的工作进度以及功能模块分批上线的情况进行了说明并提出，希望借助本期“程园•相约下午茶”进一步挖掘对于当前即将上线的培养方案和排课模块更深次的用户需求。刘珂艳副处长结合教学运行工作对系统升级过程中可能存在的问题进行了说明，并提出学院在使用过程遇到任何问题可及时沟通。

教务处教学研究科李文静老师详细介绍了培养方案功能上线的具体内容节点、学院配合准备工作、结合2023级培养方案制定及修订的课程代码编制规则以及课程规范要求等情况。

教务处教务科刘裕老师结合近期排课工作介绍了排课功能的新旧变化情况、下学期课程安排的时间节次要求等情况。

系统升级项目开发团队经理楚超介绍了系统升级工作进展、近期拟上线功能的工作准备、后续功能逐步上线计划及培训计划、服务保障等情况。

在互动交流环节，现场气氛轻松而热烈，各学院教务员、教学秘书结合业务工作进行了深入的交流探讨并提出相关需求，如因学籍变化产生的个人培养方案，学业导师查看带教学生培养计划完成情况，学位等审核类业务的要点自动判定、页面的直观便捷显示、大四级以上学业预警、选课环节课程显示、不同维度绩点排名等需求，教务处逐一做出回应并详细解答，表示将充分吸收需求建议和意见并在系统上做出对应的呈现，将工作落到实处。

本次活动通过学校工会“程园˙相约下午茶”的平台，营造面向教职工的轻松调研氛围，进行有效互动并挖掘了学院教学管理人员对教学服务信息系统升级建设的相关需求。在后续的系统升级建设工作中，教务处将持续响应师生需求、着力提升用户服务体验，充分借助信息化的手段为学校教学管理与服务工作赋能。学校工会也将持续深化对党的二十大精神的学习，认真贯彻落实主题教育的各项工作部署，深入开展调研，不断健全联系基层、落实“三服务”理念的工作机制，更好搭建教职工与职能部门互动沟通的桥梁和纽带，为推动学校高质量发展凝心聚力。