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关于印发《上海工会爱心妈咪小屋星级评定办法(试行)》的通知
作者:admin 2015-04-14 来源:本站原创
各区县局(产业)工会女职工委员会:
    为促进爱心妈咪小屋持续健康发展,在充分征求意见基础上,上海市橙丝带公益项目管理委员会制定了《上海工会爱心妈咪小屋星级评定办法(试行)》,现印发给你们,请结合本地区、本系统实际,认真贯彻落实。
上海市总工会女职工委员会
2015年2月28日
上海工会爱心妈咪小屋星级评定办法
(试行)
第一章   工作总则
第一条  为进一步增强上海橙丝带公益项目(即“爱心妈咪小屋”,以下简称“小屋”)的有序建设,加强小屋规范化管理,促进小屋持续健康发展,不断扩大小屋社会影响力,上海市橙丝带公益项目管理委员会(以下简称“管委会”)特制定本办法。通过开展星级小屋的审核、评选工作,提升小屋服务品质,提高各级工会的积极性,推动小屋发挥更大服务功效。
第二章   评定标准
第二条  小屋分为企事业(机关)类、楼宇区域类、公共空间类等三类。小屋星级评定等级分为三星级、四星级和五星级三个等级。申请星级评定的小屋应满足该星级必须具备的硬件设施和服务项目,每个要求都须达标,缺一不可。本办法适用于企事业(机关)类、楼宇区域类小屋,公共空间类小屋星级评定参照本办法执行。
第三条  申报条件:凡建立半年以上的小屋均可申报三星级;建立时间达到一年以上的小屋,方可逐级申报更高星级小屋。
第四条  评定标准:
   1、统一配置执行到位
(1)凡申请星级评定的小屋,须统一纳入上海市总工会爱心妈咪小屋管理系统,配挂统一配置的小屋铭牌,并按要求悬挂在小屋门上或门旁显著位置(一般离地面高度应为1.4-1.8米之间,在视线范围内)。
(2)所有授牌的小屋,海报须按要求张贴在室内墙壁上,百宝箱须摆放在茶几、桌子或橱柜上,杂志架须摆放在房间内一角,杂志架上摆放由爱心妈咪小屋创建推进办(以下简称“创建办”)配送的杂志、书籍资料,爱心孕妈咪礼包须及时发放到位等。
(3)所在企业育龄女职工须加载爱心妈咪小屋的手机APP和官方微信。
2、硬件设施配置全:
(1)三星级小屋要求有基本配备,具有私密空间、通风设备、电源插座、至少一套桌椅等。
(2)四星级小屋在三星级小屋的配备基础上,要求增加一定的舒适度,具有独立空间,且房间面积达到8平方米以上,房间内有空调、冰箱或冰柜、消毒设备或保温设备,内装色调柔和温馨,环境美化要求高。
(3)五星级小屋在四星级小屋的配备基础上,要求舒适度更高,具有独立空间,且房间面积达到10平方米以上,房间有窗采光好,有至少一组储物橱柜,小屋内或同楼层有清洁操作台或洗手池,有至少可容纳2人以上同时使用的隔断(或屏风)和至少一套软座沙发,美化要求更高,内装色调更加柔和温馨,具有个性化的环境美化措施。
 3、服务项目配套多:
(1)三星级小屋:积极开展以育龄女职工为主要对象的活动,年度内至少开展1次。
(2)四星级小屋:积极组织女职工参加所属区县局(产业)工会组织的爱心妈咪小屋活动,或在特定节假日组织以女职工为主要对象的活动,年度内至少2次。
(3)五星级小屋:积极组织女职工参加所属区县局(产业)工会组织的爱心妈咪小屋活动,或在特定节假日组织以女职工为主要对象的活动,年度内至少2次,并在年度内举办以小屋为核心的活动1次。
(4)个性化服务好:鼓励各小屋按需推出满足育龄女性特殊需求的服务项目,如孕产妈妈瑜伽训练课、孕产妈妈健康体检、泌乳专业指导、育龄女职工心理咨询、周末学校配套课程、安全应急课程、送孕期营养汤或防辐射服等均可。
(5)员工满意度高:使用小屋的女职工对使用便捷性、硬件完善情况、环境清洁程度、互动性活动等方面满意度高。
4、管理制度规范好:
(1)三星级小屋:制定使用登记制度、清洁管理制度、安全管理制度等,并有专人管理,保持清洁,及时补给百宝箱内物品,做到使用安全、私密、清洁有序。
(2)四、五星级小屋:在三星级小屋管理规范基础上,建有明确的导向标识,方便女职工识别和使用;应建有五一巾帼志愿者服务队并组织开展志愿活动;制定信息报送制度,小屋活动信息及时报送到小屋的官方网站(网址:www.mumcare.com.cn);小屋负责人应参加过培训或有一定的专业知识,能严格执行各项管理制度。
第三章   综合评审
第五条  小屋星级评定每两年开展一次。
第六条  申报材料:参评小屋须自行填报星级评定考核表(见附件)。
第七条  评定程序:三星级小屋由各区县局(产业)工会负责评定,评定结果报管委会确认备案;四星级、五星级小屋由管委会负责评定,各区县局(产业)工会向管委会推荐四星级、五星级小屋,四星级小屋由创建办抽查评定,五星级小屋由管委会实地核查评定。
第八条  评定结果:经审核认定达到星级标准的小屋,管委会授予星级标志牌,并给予相应的奖励。评定结果以适当形式进行公布。
第四章   奖励办法
第九条  小屋奖励按星级评定结果分别实施。
1、三星级小屋:
(1)由管委会授予三星级“爱心妈咪小屋”称号。
(2)给予一定硬件支持,补充和完善小屋的硬件配置。
2、四星级小屋:
(1)由管委会授予四星级“爱心妈咪小屋”称号。
(2)给予一定硬件支持,补充和升级小屋的硬件配置。
(3)给予活动配套服务,由创建办提供活动策划、执行等服务,增加小屋的人文服务。
3、五星级小屋:
(1)由管委会授予五星级“爱心妈咪小屋”称号。
(2)给予一定硬件支持,补充和提升小屋的硬件配置。
(3)给予活动配套服务,由创建办提供活动策划、执行等服务,并帮助筹集丰富的礼物,增加小屋的人文服务。
第十条 为鼓励小屋负责人充分发挥工作积极性,对小屋负责人实行积分制管理奖励,对达到一定积分的小屋负责人授予“爱心公益使者”荣誉称号及相应奖励。积分奖励办法另行制定。
第十一条 鼓励区县局(产业)工会积极发挥作用,对在推进小屋建设、运行、管理过程中做出突出贡献的区县局(产业)工会干部授予“爱心公益使者”称号,并在工会系统各项评先活动中给予优先考虑。
第五章  管理监督
第十二条  区县局(产业)工会应开展日常巡访,加强对小屋的动态管理与服务。创建办定期抽查、回访星级小屋,检查星级小屋实际使用和维护情况。
第十三条  在抽查中如果发现已关闭、挪作它用等与申报情况不符合的小屋,创建办将督促所属区县局(产业)工会女职工委员会及时指导小屋整改。经再次验收仍不合格的小屋,管委会有权将其降低或取消星级,并停止继续为其配送各种物资和提供配套服务。
第十四条  本办法最终解释权归管委会所有。
第十五条  本办法自2015年3月1日起开始执行。
附件一:《上海工会爱心妈咪小屋星级评定考核表〔企事业(机关)类、楼宇区域类小屋〕》
附件二:《上海工会爱心妈咪小屋星级评定考核表(公共空间类小屋)》
附件一:
上海工会爱心妈咪小屋星级评定考核表
〔企事业(机关)类、楼宇区域类小屋〕
所属区县局(产业)工会:                               小屋名称:                               
小屋类型:企事业(机关)()楼宇区域( )                 建屋时间:      年    月   
考核项目
必备条件
具体项目内容
小屋自评
区县局(产业)
工会评定
综合评估
统一配置
执行到位
三星级、四星级、
五星级必备条件
铭牌悬挂门上或门旁
(一般应在离地面高度为1.4-1.8米之间)
海报张贴墙上
杂志架摆放室内,并摆放配送的杂志、书籍资料等
百宝箱摆放茶几、桌子或橱柜上
所在企业育龄女职工加载APP、官方微信
爱心孕妈咪礼包发放及时、到位
硬件设施
配置全
三星级必备条件
具有私密空间
通风设备
电源插座
至少一套桌椅
四星级必备条件
具有独立空间,且房间面积达到8平方米以上
空调
冰箱或冰柜
消毒设备或保温设备
内装色调柔和温馨,环境美化要求高
五星级必备条件
具有独立空间,且房间面积达到10平方米以上
有窗采光好
至少一组储物橱柜
小屋内或同楼层有清洁操作台或洗手池
有至少可容纳2人以上同时使用的隔断(或屏风)
至少一套软座沙发
内装色调更加柔和温馨
具有个性化的环境美化措施
服务项目
配套多
三星级必备条件
每年至少开展1次以育龄女职工为主要对象的活动
使用小屋的女职工对使用便捷性、硬件完善情况、环境清洁程度、互动性活动等方面满意度较高
四星级必备条件
组织女职工参加所属区县局(产业)工会组织的爱心妈咪小屋活动每年至少1次
在特定节假日组织以女职工为主要对象的活动每年至少1次
使用小屋的女职工对使用便捷性、硬件完善情况、环境清洁程度、互动性活动等方面满意度高
五星级必备条件
举办以爱心妈咪小屋为核心的活动每年至少1次
提供满足育龄女性特殊需求的个性化服务项目
管理制度
规范好
三星级必备条件
制定使用登记制度
制定清洁管理制度
制定安全管理制度
专人管理
保持清洁
及时补给百宝箱内物品
四星级、五星级
必备条件
建有明确的导向标识,方便女职工识别和使用
建有五一巾帼志愿者服务队,并开展志愿活动
制定信息报送制度,小屋活动信息及时报送
负责人应参加过专门培训或有一定的专业知识
严格执行各项管理制度
小屋特色:(请补充小屋在硬件、服务和管理方面的特色举措)
1、硬件配置特色:                                                                                      
2、个性化服务特色:                                                                                    
3、管理制度特色:                                                                                       
评定结果
申请小屋自评星级:
□三星级   □四星级    □五星级  
单位工会主席签字:(盖章)
区县局(产业)评定: 
□三星级    □四星级   □五星级
区县局(产业)工会签字:(盖章)
管委会综合评估:
□三星级    □四星级   □五星级  
管委会主任签字:(盖章)
                                                  填表时间:            
填表说明:
1、申请星级评定的小屋应满足该星级必须具备的硬件设施和服务项目,每个要求都必须达标,缺一不可。
2、申请高星级小屋必须同时具备低星级小屋必备条件。即申请四星级小屋须同时具备三星级、四星级必备条件。申请五星级小屋须同时具备三星级、四星级、五星级必备条件。
3、请申请星级评定的小屋在“小屋自评”栏里打“√”,请区县局(产业)工会在“区县局(产业)工会评定”里打“√”,请管委会在“综合评估”里打“√”。
4、请申请星级评定的小屋、区县局(产业)工会、管委会在“评定结果”一栏里,按照总体评定情况分别给出三星级、四星级或五星级的评定结果,并签字加盖公章。
附件二:
上海工会爱心妈咪小屋星级评定考核表
(公共空间类小屋)
所属区县局(产业)工会:                               小屋名称:                               
建屋时间:      年    月
考核项目
必备条件
具体项目内容
小屋自评
区县局(产业)
工会评定
综合评估
统一配置
执行到位
三星级、四星级、
五星级必备条件
铭牌悬挂门上或门旁
(一般应在离地面高度为1.4-1.8米之间)
海报张贴墙上
杂志架摆放室内,并摆放配送的杂志、书籍资料等
百宝箱存放在服务台,供有需求的妈妈使用
硬件设施
配置全
三星级必备条件
具有私密空间
通风设备
提供饮水机或热水
电源插座
至少一套桌椅
四星级必备条件
具有独立空间,且房间面积达到8平方米以上
空调
冰箱或冰柜
消毒设备或保温设备
内装色调柔和温馨,环境美化要求高
五星级必备条件
具有独立空间,且房间面积达到10平方米以上
有窗采光好
至少一组储物橱柜
小屋内或同楼层有清洁操作台或洗手池
有至少可容纳2人以上同时使用的隔断(或屏风)
至少一套软座沙发
内装色调更加柔和温馨
具有个性化的环境美化措施
服务项目
配套多
三星级、四星级、
五星级必备条件
为有需求的女性提供个性化服务
管理制度
规范好
三星级必备条件
制定使用登记制度
制定清洁管理制度
制定安全管理制度
专人管理
保持清洁
及时补给百宝箱内物品
四星级、五星级
必备条件
导向标识设置清晰
对物料配给、硬件设施维护有明确规定
制定信息报送制度,小屋活动信息及时报送
负责人应参加过专门培训或有一定的专业知识
严格执行各项管理制度
小屋特色:(请补充小屋在硬件、服务和管理方面的特色举措)
1、硬件配置特色:                                                                                       
2、个性化服务特色:                                                                                    
3、管理制度特色:                                                                                      
评定结果
申请小屋自评星级:
□三星级    □四星级   □五星级  
单位工会主席签字:(盖章)
区县局(产业)评定:  
□三星级    □四星级    □五星级
区县局(产业)工会签字:(盖章)
管委会综合评估:  
□三星级    □四星级    □五星级
管委会主任签字:(盖章)
                                                  填表时间:            
填表说明:
1、申请星级评定的小屋应满足该星级必须具备的硬件设施和服务项目,每个要求都必须达标,缺一不可。
2、申请高星级小屋必须同时具备低星级小屋必备条件。即申请四星级小屋须同时具备三星级、四星级必备条件。申请五星级小屋须同时具备三星级、四星级、五星级必备条件。
3、请申请星级评定的小屋在“小屋自评”栏里打“√”,请区县局(产业)工会在“区县局(产业)工会评定”里打“√”,请管委会在“综合评估”里打“√”。
4、请申请星级评定的小屋、区县局(产业)工会、管委会在“评定结果”一栏里,按照总体评定情况分别给出三星级、四星级或五星级的评定结果,并签字加盖公章。
上海市总工会女职工委员会              2015年2月28日印发
 
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